Ante los inconvenientes ocasionados por el reciente temporal en Bahía Blanca, la empresa Camuzzi anunció la postergación del vencimiento de las facturas de gas emitidas en marzo. Según informó Rodrigo Espinoza, vocero de la compañía, todas las facturas emitidas durante ese mes y las actuales tendrán sus fechas de vencimiento extendidas hasta el 30 de abril, sin generar intereses por mora ni consecuencias para los usuarios.
Espinoza explicó que los procesos de facturación en la empresa son automáticos y continúan funcionando independientemente de la coyuntura. Esto significa que, a pesar de la emergencia, las facturas siguieron siendo emitidas, sobre todo para aquellos clientes que las reciben de forma digital. “La decisión de la compañía busca acompañar a los vecinos que lo necesiten, garantizando que la preocupación por el pago del servicio no se sume a la situación crítica que atraviesan“, destacó el vocero.
Asimismo, Espinoza aclaró que la gestión de morosidad está suspendida en la región, por lo que los usuarios no recibirán avisos de corte ni notificaciones de deuda mientras dure esta medida. Sin embargo, mencionó que la empresa sigue monitoreando la situación para evitar posibles solapamientos de facturas en los próximos meses.
CUIDADO CON LAS ESTAFAS
En otro orden, desde Camuzzi alertaron sobre la aparición de estafas relacionadas con supuestos beneficios, descuentos y visitas de personal falso a domicilios o instituciones educativas. “Lamentablemente, incluso en una crisis como esta, hay personas que buscan aprovecharse. Queremos advertir que cualquier pedido de datos personales a través de WhatsApp, beneficios especiales inesperados o visitas de falsos operarios de Camuzzi son intentos de estafa“, advirtió Espinoza.
La empresa recordó que su personal no realiza gestiones comerciales fuera de sus oficinas y que los clientes no deben brindar información personal ante solicitudes sospechosas.
