Personal de Defensa Civil, Policía y Emergencias del Servicio Siempre, llegaron hasta una casa en Tarapacá 292 en Villa Rosario Sura, donde minutos antes habían alertado al 911 que un niño y una niña estaba intoxicados con monóxido de carbono.
Cuando el equipo de emergencias ingresó, notó olor a gas en el ambiente a pesar que la dueña, Mariana Garces, estaba ventilado el hogar. Una niña de 1 año y 6 meses y su hermano de 6 años estaban conscientes pero mareados.
Fueron trasladados por precaución al Hospital Penna, mientras que su padre y su madre no sufrieron ningún síntoma de intoxicación.
Luego de atender la emergencia, el personal de defensa civil explicó a canal siete que los niños se habían intoxicado con gas, ya que se calefaccionaban con la cocina y ésta se apagó en algún momento de la noche.