La compañía anunció planes para crear una versión de la red social destinada a menores de 13 años, una movida que genera críticas y descontento.
Cuatro legisladores estadounidenses del Partido Demócrata manifestaron su preocupación por el plan de Facebook para crear una versión de Instagram para menores de 13 años. Ed Markey, Richard Blumenthal, Kathy Castor y Lori Trahan, todos representantes demócratas, firmaron una carta en la que incluyeron una serie de preguntas relacionadas a ese proyecto de la compañía que dirige Mark Zuckerberg.
En la misiva piden que la empresa californiana detalle cómo interactuarán las dos versiones de Instagram, y si Facebook permitirá que los que están en la aplicación principal vean el contenido que publican los niños. Además indagan cómo planean obrar cuando un usuario cumpla 13 años. ¿El adolescente pasará automáticamente al Instagram “regular”?
En tal contexto, los senadores Markey y Blumenthal, que en 2019 habían manifestado sus preocupaciones por el despliegue del mensajero FB Messenger Kids, comentaron que Facebook no tiene el mejor historial en la protección de la privacidad de sus usuarios jóvenes.
Un Intagram para chicos: los detalles
Hace pocas semanas, el CEO de Instagram, Adam Mosseri, reconoció que comenzaron a idear una edición de la red social destinada a los nenes, reconociendo la dificultad de identificar si los más pequeños mienten su edad al momento de registraste. En este punto, cabe recordar que el servicio no admite a los sub-13 en sus condiciones de uso.
Esa noticia circuló a poco del anuncio de nuevas medidas en Instagram para proteger a los adolescentes. Tal como contamos en TN Tecno, comenzaron a implementar un sistema para impedir que adultos envíen mensajes directos a usuarios menores de 18 años (que no sean parte de su red de contactos), además de avisos de seguridad para esa audiencia.
Mosseri dijo que Instagram Kids es un proyecto que recién da sus primeros pasos, y que aparece como una respuesta al creciente número de usuarios menores de edad que quieren usar la red social. “Tenemos que hacer mucho aquí, pero parte de la solución es crear una versión de Instagram para jóvenes o niños donde los padres tengan el control; es una de las cosas que estamos explorando”, dijo el director ejecutivo en declaraciones al sitio Buzzfeed News.
Según una carta que circuló en el fuero interno de la compañía, la iniciativa será supervisada por Mosseri y dirigida por Pavni Diwanji, que se unió a Facebook a fines de 2020 y anteriormente trabajó en Google enfocado en entornos para chicos, incluyendo YouTube Kids.
Críticas al Instagram Kids
“En vista de los fallos pasados de Facebook para proteger a los niños y a la luz de la evidencia de que el uso de Instagram puede representar una amenaza para el bienestar de los usuarios jóvenes, tenemos serias preocupaciones sobre esta propuesta”, escribe el grupo demócrata. Dijo Mark Zuckerberg, CEO de Facebook:
Creo que debemos trabajar mejor para que nuestros sistemas de moderación sean más efectivos.
En la carta señalaron que si la firma pretende evitar que los usuarios menores de 13 usen Instagram, deberían abordar el problema en vez de crear para ellos una nueva plataforma. “El enfoque alternativo que Facebook parece estar preparado para adoptar, específicamente, presionar a los niños para que se registren en una nueva plataforma que en sí misma puede representar una amenaza para la privacidad y el bienestar de los usuarios jóvenes, implica serios desafíos y puede hacer más daño que bien”, añadieron.
Recientemente, los directores ejecutivos de Twitter, Facebook y Google testificaron ante los legisladores del Congreso de Estados Unidos. Uno de los focos fue la eventual adicción que sus respectivos servicios generan en los niños. Google fue apuntado por el servicio YouTube Kids, y Facebook también estuvo en la mira por la presencia de nenas y nenes en plataformas de su propiedad como Instagram, además de por el divulgado plan para crear Instagram Kids.
“Las grandes compañías tecnológicas están entregando a nuestros hijos un cigarrillo encendido y esperando que se mantengan adictos de por vida”, dijo Bill Johnson, representante por Ohio del Partido Republicano. Cathy McMorris Rodgers, también republicana, comentó: “Sus plataformas son mi mayor temor como madre. Mi esposo y yo estamos peleando las grandes batallas en nuestro hogar todos los días. Es una batalla por su desarrollo, una batalla por su salud mental y, en última instancia, una batalla por su seguridad”. La congresista añadió que “hace más de 20 años el Congreso le otorgó protecciones de responsabilidad” a las compañías del sector tecnológico, e indagó si ese modelo aún debería mantenerse, especialmente pensando en la salud de los más pequeños.
Bob Latta, representante republicano por Ohio, le preguntó a Zuckerberg cuál es la responsabilidad que ha tenido la empresa en el suicidio de una menor de edad luego de que un hombre publicará fotos comprometedoras en la red social. “Es una historia increíblemente triste”, respondió Zuckerberg, considerando que ellos tienen la responsabilidad de desarrollar sistemas que eliminen dicho contenido.
El eje del debate es la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones, que fue establecida en 1996 y es una normativa federal en Estados Unidos que regula y protege a las compañías de Internet de responsabilidades legales por lo que publican los usuarios. Muchos legisladores procuran que se elimine esa protección a las tecnológicas. En ese marco, la demócrata Lori Trahan dijo que están “listos para proteger a los niños de la ambición” de las tecnológicas.
“Al permitir que la gran tecnología opere bajo la Sección 230 tal como está, permitiremos que estas empresas enganchen a nuestros hijos con sus productos destructivos para su propio beneficio”, notó por su parte el republicano Johnson.
El propio Mark Zuckerberg reconoció falencias y prometió soluciones: “Creo que debemos trabajar mejor para que nuestros sistemas de moderación sean más efectivos”, dijo.
Fuente: TN
